年末配送の遅延はいつ起きる？ヤマト・佐川・ゆうパック・Amazonの年末の遅れと、遅延しても年内配送で届く頼み方

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公式情報の確認：2026-10

12月の終わりに頼んだ荷物の追跡が、何日も「輸送中」のまま動かない。年内に届くのか心配になる。

配送会社の遅れ、通販の店の発送の遅れ、雪や渋滞、届いた日に留守だったときの受け取りなど、年末の配送の遅延は毎年多くの人を悩ませます。

遅れがどこで起きているかが分かれば、待つか、日を変えるか、店に聞くかをすぐに決められます。

年末配送の遅延はなぜ起きる？年内配送を遅らせる荷物・道路・天気の3つの理由

理由	起きること
荷物が一度に集まる	仕分けと配達が追いつかず、届く日が後ろにずれる
道路が混む	トラックが予定どおりに走れない
雪・強い風	道路や船・飛行機が止まる

年末は荷物が数日に集まる

鈴廣かまぼこは、例年12/28〜30は全国からヤマト運輸に荷物が集まり、特に遅延が多いと案内している。

日	店の案内
12/25（金）〜12/27（日）	できるだけこの日の受け取りをすすめる
12/28（月）〜12/30（水）	例年、特に遅延が多く出る
指定した日時	目安。指定より前に届くことも遅れることもある

年末の配送の遅延は、荷物が何日かに集まることから始まります。鈴廣かまぼこの2026年の年末の案内は、例年12月28日〜30日は全国からヤマト運輸に荷物が集まり、特に遅延が多く出ると書いています。

同じ案内は、希望した日時はあくまで目安とし、希望の日より前に届くことも遅れることもあるとしています。遅れを避けたいなら、荷物が集まる前の12月25日〜27日に受け取るのが近道です。

道路の渋滞と雪で遅れる

ヤマト運輸は2025年末、交通渋滞などで荷物が遅れる可能性があるとして、日数にゆとりをもって送るよう呼びかけた。

原因	配送会社の案内
交通渋滞	ヤマト運輸は2025年末、遅れる可能性があると案内
雪・台風・地震	ヤマト運輸は遅れている地域をお知らせのページで出す
船・飛行機の欠航	島や遠い地域への荷物が遅れる

年末は帰省や買い物の車で道路が混みます。ヤマト運輸の2025年12月19日の事業者向けの案内も、交通渋滞などで荷物が遅れる可能性があるとして、日数にゆとりをもって送るよう呼びかけていました。

雪が多い地域や、船や飛行機で運ぶ島への荷物は、天気で止まることもあります。遠い届け先ほど、年末の配送の遅延は長くなりやすいと考えておきます。

ヤマト運輸の年末配送の遅延：年内配送で届く日の指定の範囲と遅れの知らせ

決まり	中身
年末年始の届く日の指定（2025年末）	最短の日から6日以内、クール宅急便は2日以内
遅れの知らせ	集配と営業所の営業状況のページで出す
クール宅急便の不在	置き配できず、預かるのは3日間

クール宅急便は年末年始に先の日を選びにくい

2025年末のヤマト運輸は、年末年始のクール宅急便の届く日の指定を、最短の日から2日以内とした。

荷物	選べる幅
宅急便	最短のお届け予定日から6日以内
クール宅急便	最短のお届け予定日から2日以内
店の対応	年末に選べる届く日が絞られることがある

ヤマト運輸は2025年末、事業者が年末年始に指定できる届く日を、最短のお届け予定日から6日以内、クール宅急便は2日以内としていました。店が早めに送り出して先の日に届けることが、年末年始はしにくくなります。

そのため、冷凍・冷蔵の通販では、年末に選べる届く日が、ふだんより少なくなる店があります。注文の画面で年末の日が選べないときは、遅延を避けるための決まりだと考えて、近い日を選びます。

遅れている地域はお知らせのページで分かる

ヤマト運輸は、天気や災害で遅れている地域・集荷を止めている地域を、集配と営業所の営業状況のページで知らせている。

分かること	使い方
遅れている地域	届け先が入っていないかを見る
集荷・受付を止めている地域	送る側が入っていないかを見る
時間帯の指定ができない地域	受け取りの時間に注意する

遅れの範囲は、ヤマト運輸の集配および営業所の営業状況のお知らせは、2026年10月にも、台風や地震の影響で遅れている地域や、集荷を止めている地域を出していました。年末の雪のときも、同じページを見れば遅れの範囲が分かります。

届け先や送り元がその地域に入っていたら、店からの連絡を待つより先に、届く日がずれるつもりで予定を立て直します。

佐川急便・ゆうパックの年末の配送の遅延：年内発送の荷物と2026年の案内の見方

配送会社	分かっていること（2026年10月）
佐川急便	2026年の年末の案内はまだ出ていない
日本郵便（ゆうパック）	2026年は1/1〜1/4も配達した
どちらも	年末の案内が出たら、遅れの見込みを確かめる

佐川急便は年末の案内が出るまで営業所で確かめる

佐川急便の2026年の年末の案内はまだない。飛脚クール便の扱える地域や集荷の締め切りは、担当の営業所に確かめる。

備えること	中身
集荷の締め切りの時刻	地域で違うので担当の営業所に聞く
飛脚クール便の扱える地域	担当の営業所に聞く
年末の案内	出たら遅れの見込みを確かめる

佐川急便は、2026年10月の時点で2026年の年末の案内を出していません。佐川急便の飛脚クール便の案内も、扱える地域や集荷の締め切りの時刻は地域で違うので、担当の営業所に確かめるよう書いています。

佐川急便で届く通販の荷物は、店からの発送の連絡で分かります。年末に遅れが心配なら、伝票番号で動きを追いながら待ちます。

ゆうパックは年始も配達するので、年明けの遅れは小さい

日本郵便は2026年、ゆうパックを1/1〜1/4も配達した。年始に休んでたまる荷物が少ない。

日	ゆうパック
1/1（元日）	配達した
1/2〜1/3	配達した
1/4	配達した

郵便局の荷物は、日本郵便の2026年の祝日等の配達の案内のとおり、ゆうパックは祝日も配達し、2026年は1月1日から4日まで配達しました。年始に配達を休まないので、年明けに荷物がたまりにくい送り方です。

ただし年末に荷物が集まるのはゆうパックも同じです。年内に届けたいゆうパックは、年末の遅延を見て早めに出します。

Amazonなど通販の年末の配送の遅延：年内発送が遅いのは店か配送会社か

遅れている場所	見分け方
店が送り出すまで	発送の連絡がまだ来ていない
配送会社が運んでいる間	発送の連絡は来たが、追跡で動きが止まっている
届け先の地域	配送会社のお知らせで遅れている地域に入っている

発送の連絡が来ないなら、店の発送が遅れている

店が送り出すまでの日数は店が決める。土日祝日を数えない店もあり、年末年始の休みと重なると遅れる。

店	送り出すまで・届くまで
シャディ	4〜7営業日ほどで届ける（土日祝日を除く）
北海道ぎょれん	土日祝日は窓口が休みで発送しない
かに本舗	年末年始も休まず営業

Amazonなどの通販で年末に「なかなか届かない」と感じるとき、まず見るのは発送の連絡です。連絡がまだなら、配送会社ではなく店が送り出す前の段階で止まっています。

シャディは4〜7営業日ほどで届けるとし、土日祝日を数えていません。北海道ぎょれんは、土日祝日は窓口が休みで発送しないとしています。「営業日」で数える店は、年末年始の休みが重なると届くのが遅くなります。

発送のあとに止まっているなら、配送会社に聞く

発送の連絡が来たのに追跡が動かないときは、配送会社の追跡と遅れの知らせを見て、配送会社に聞く。

見るところ	分かること
配送会社の追跡	最後に動いた日と場所
配送会社の遅れの知らせ	届け先の地域が遅れていないか
店のお知らせ	店が配送の遅れを知らせていないか

発送の連絡が来ていて、伝票番号の追跡が何日も動かないときは、運んでいる途中で遅れています。届け先の地域が配送会社の遅れの知らせに入っていないかを見ます。

台風や雪のときは、店が自分のお知らせで配送の遅れを知らせていることもあります。店のページも合わせて見ます。

年末の配送の遅延で年内配送が間に合わないときにやること

順番	やること
1	発送の連絡と伝票番号を探す
2	配送会社の追跡と遅れの知らせを見る
3	受け取りの日を変えるか、店に連絡する

受け取れる日がずれたら日時を変える

ヤマト運輸は、担当の営業所に着いた日を含めて7日以内で受け取りの日を変えられる。クール宅急便は3日間。

荷物	変えられる範囲
常温の荷物	担当の営業所に着いた日を含めて7日以内
クール宅急便	最初の不在連絡票の日を含めて3日間
期限内に無理なとき	営業所での受け取り

遅れて届いた日に家にいないと、さらに受け取りが遅れます。ヤマト運輸のよくあるご質問では、受け取りの日は担当の営業所に着いた日を含めて7日以内で指定でき、クール宅急便は最初の不在連絡票の日を含めて3日間としています。

冷凍・冷蔵の荷物は、遅れたうえに受け取れないと送り主に戻ってしまいます。遅れが分かったら、受け取れる日をすぐに決めます。

店から遅れの連絡が来ることもある

カニ松菱は、天気や不漁で遅れるときは、できるだけメールか電話で知らせるとしている。

店	遅れたときの扱い
カニ松菱	できるだけメールか電話で遅れを知らせる
かに本舗	天候異常や交通事情で希望の日時に届けられないことがある
鈴廣かまぼこ	希望の日時は目安。遅れることがある

カニの店のカニ松菱の配送日指定と注意点は、天気が悪く漁船が出られないときなどに遅れることがあり、そのときはできるだけメールか電話で知らせるとしています。急な天気の変化では連絡できないこともあるとしています。

店からの連絡を見落とさないよう、年末は注文したときのメールアドレスをこまめに見ておきます。

年末の配送の遅延を見込んだ年内配送の届く日の選び方

使う日	選ぶ届く日
12/31（木）	12/27（日）まで（遅れが多い日の前）
1/1（金）	12/29（火）〜12/30（水）
1/2（土）以降	年明けの日を選ぶのも手

店がすすめるゆとりの日数を足す

かに本舗は食べる1日前かそれより前、カニ松菱は1〜1.5日ほどのゆとり、鈴廣かまぼこは12/25〜27をすすめている。

店	すすめること
かに本舗	12/25〜31は遅れやすい。余裕をもった日時の指定を
カニ松菱	年末は1〜1.5日ほど余裕をもった日を
鈴廣かまぼこ	なるべく12/25〜27に届けるのを

年末の配送の遅延を見込んで、店はゆとりをもった届く日をすすめています。かに本舗のよくある質問は、12月25日〜31日は配送業者の荷物が増えて遅れやすいとしています。カニ松菱は1〜1.5日ほどのゆとりを、鈴廣かまぼこは12月25日〜27日の受け取りをすすめています。

使う日の1〜2日前に届く日を選べば、多少の遅延があっても間に合います。

年明けでよい物は、年末を避けて頼む

年明けに使う物や贈り物なら、遅延の多い年末を避け、年明けに届く日を選ぶ方法もある。

物	年明けの扱いの例
お年賀	シャディは2027年1/5（火）から順次発送
鈴廣かまぼこの品	1/3（日）から年始の発送（一部の地域・商品を除く）
ゆうパックで送る物	2026年は1/1〜1/4も配達した

年内に要らない物まで年末に届けようとすると、遅延に巻き込まれやすくなります。年明けに使う物や、新年のあいさつの品なら、年明けに届く日を選ぶ方法もあります。

シャディはお年賀を2027年1月5日（火）から順次発送するとしています。年末の配送を急がなくてよい物は、急がないのがいちばんの遅延の対策です。

年末の配送の遅延に備えて、年内発送で早めに届く日を選べる店で申し込む

頼み方	理由
12/25〜27に届く日を選ぶ	荷物が集まる12/28〜30を避けられる
届く日を指定できる店で頼む	遅れても使う日に間に合いやすい
受け取る日に家にいる	遅れたうえの不在を防ぐ

早めの届く日を指定できる申込先を選ぶ

年末の遅延に備えるなら、届く日を前もって指定でき、年内の注文期限がはっきりしている店を選ぶ。

条件	見るところ
届く日を指定できる	注文の画面
年内の注文期限が分かる	店の年末年始のお知らせ
遅れたときに連絡がある	店の配送の案内

年末の配送の遅延はどの配送会社にも起きます。避けられないぶん、早めの届く日を指定できる店で頼むのが確かな備えです。

ページの最後の申込枠で受け取りたい日と届け先を選ぶと、届く日を選べるお取り寄せの店が出ます。

近くで買える物は、遅延を気にせず店で買う

年末に近くの店で同じ物が買えるなら、配送の遅延を心配しなくてすむ。

こんなとき	買い方
近くの店で買える	店で買う
名物・取り寄せでしか買えない	早めの届く日で通販
年末に家にいない日が多い	店で買う・年明けに届ける

年末の配送の遅延がどうしても心配なら、近くの店で買える物は店で買うのがいちばん確かです。届く日も受け取りも気にしなくてすみます。

取り寄せでしか買えない物は、遅延が増える前の日に届くよう、12月の早いうちに頼んでおきます。